WhatsApp Business tem estado nas notícias desde o ano passado, quando o Facebook anunciou oficialmente e bem, WhatsApp Business está finalmente aqui em 2018. Sim, o aplicativo WhatsApp Business está finalmente vivo na Play Store, mas o que exatamente isso traz e como é diferente do WhatsApp Messenger? Bem, sem mais delongas, vamos dar uma olhada em uma análise mais detalhada do WhatsApp Business e descobrir como ele se compara à sua contraparte mais estabelecida:
O que é o WhatsApp Business?
O WhatsApp Business é um novo recurso que a empresa de propriedade do Facebook vem testando há várias semanas, embora sua disponibilidade tenha sido restrita a poucos testadores beta até o momento. Como o nome sugere, o WhatsApp Business é voltado para empresas que podem querer usar o aplicativo de mensagens instantâneas altamente popular para se conectar com seus clientes. As empresas que se inscreverem para participar da plataforma poderão usar o serviço para fornecer aos clientes atualizações sobre horários, confirmações e outras informações.
WhatsApp vs WhatsApp Business: principais recursos
Antes de chegarmos aos principais recursos do WhatsApp Business, vamos tirar uma coisa do caminho: os dois aplicativos parecerão e se parecerão bastante semelhantes em termos da interface do usuário se as imagens vazadas forem o bastante, mas uma delas as principais áreas de diferença serão o logotipo que, segundo consta, apresentará um "B" branco dentro da familiar bolha de conversação verde em vez do receptor de telefone ao qual estamos acostumados no aplicativo geral.
O WhatsApp Business vem com recursos que simplesmente não estão presentes no WhatsApp original, incluindo a criação de um Perfil de Negócios, que exigirá que os usuários preencham suas "Descrição do Negócio", "Site", "Endereço" etc. Um dos Uma característica interessante que o novo serviço deve trazer é o Chat Migration, que, como o próprio nome sugere, permite que os usuários transfiram seus chats de um dispositivo para outro ou até mesmo uma conta para outra. A empresa foi responsável por vários cenários que incluem o uso do aplicativo em um único dispositivo ou vários dispositivos ao mesmo tempo. Os usuários também poderão usar o WhatsApp e o WhatsApp Business simultaneamente no mesmo dispositivo, mas apenas com números diferentes.
Como me inscrevo no WhatsApp Business?
O WhatsApp Business não está disponível para download na Google Play Store agora, mas você pode se inscrever para ser um testador ao preencher uma pesquisa simples. Caso sua solicitação seja aceita, você poderá acessar o novo aplicativo na Play Store neste link quando estiver conectado com a mesma Conta do Google. Você também pode baixar o arquivo APK do APKMirror, mas, para poder realmente usar o serviço, sua solicitação ainda precisa ser aceita primeiro pelo WhatsApp.
As coisas serão diferentes para usuários comuns?
Como usuário geral do WhatsApp, você verá a mesma mensagem sobre seus bate-papos sendo totalmente criptografados de ponta a ponta, mas também verá um pop-up que informará sobre o status de verificação da conta comercial que você está tentando iniciar uma conversa com. Além disso, você também verá todos os detalhes da conta do proprietário da empresa, incluindo imagem, local, categoria da empresa, IDs de e-mail, site (s), etc.
Quando o negócio do WhatsApp será lançado comercialmente?
O WhatsApp Business agora está disponível na Play Store, mas, até o momento, está limitado a alguns países, como a Indonésia, a Itália, o México, o Reino Unido e os EUA. A empresa anunciou que outros países como a Índia receberão o aplicativo nas próximas semanas. No entanto, algumas empresas na Índia já estão a bordo do WhatsApp Business, o BookMyShow foi declaradamente a primeira empresa indiana a ter sua conta WhatsApp certificada como uma "conta comercial verificada", simbolizada por um selo verde ao lado de seu nome. Outras empresas, como Ola, OYO Rooms e várias companhias aéreas privadas também deverão entrar na lista nos próximos dias.
WhatsApp Business: O que oferecerá negócios e clientes?
Embora a maior parte do que sabemos sobre o WhatsApp Business ainda esteja no reino dos rumores e especulações, provavelmente não deve demorar muito para que a empresa anuncie oficialmente mais detalhes sobre o serviço. Se ele se tornará tão onipresente na arena empresarial quanto se tornou entre os consumidores ainda está por ser visto, mas com todos os esforços que o Facebook está colocando em seu serviço de mensagens instantâneas, seria uma grande surpresa se isso não acontecesse. Pelo menos o que pensamos sobre isso aqui na Beebom, mas e você? Você também acha que o WhatsApp pode replicar seu sucesso no nível do consumidor na arena empresarial? Ou você acha que a correspondência comercial através de mensagens instantâneas é um passo longe demais para você? Deixe-nos saber, postando seus pensamentos na seção de comentários abaixo, porque nós amamos ouvir de você.
