Então você acha que sabe tudo sobre o Twitter? Eu duvido e o mesmo acontece com os resultados da pesquisa realizada pela Edison Research em que mais de 1700 pessoas com 12 anos ou mais da América participaram. Os resultados revelaram alguns fatos surpreendentes que a maioria de nós nunca imaginou.
1) Twitter é GRANDE
Um coqueluche 87% das pessoas que participaram da pesquisa disseram que sabem o que é o Twitter ou pelo menos já ouviram falar dele. Enquanto isso foi um centavo a menos do que o de pessoas que pelo menos ouviram falar do Facebook (88%), mas podemos dizer com confiança que as pessoas que conhecem a Internet sabem o Twitter.
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2) Embora grande, mas ruim na conversão
Enquanto 87% das pessoas sabiam sobre o Twitter, apenas uma pequena fração dessa população estava no Twitter. Apenas 7% das pessoas na América que conhecem o pássaro azul realmente o alimentam. Reduzindo os percentuais para números, de 100 pessoas entrevistadas, 87 pessoas pelo menos ouviram falar do Twitter e apenas 8 delas realmente o usam. Isso significa que 8 de 100 pessoas nos Estados usam o Twitter. Quando se trata do Social Media Giant - Facebook, a taxa de conversão é de mais de 40% (o que significa que quase metade das pessoas que ouviram falar de FB realmente o usam para se conectar com seus amigos e familiares).
3) Mas o Twitter ainda é grande
Enquanto apenas 7% dos americanos realmente usam o Twitter, a população dos passarinhos é de mais de 17 milhões, que é aproximadamente a população combinada de Connecticut, Oregon, Kentucky, Kansas e Oklahoma [fonte]. Honestamente, isso é apenas um punhado quando comparado aos usuários do Facebook, mas os usuários do Twitter são mais leais às marcas e empresas do que suas contrapartes do Facebook.
4) Birdies se conectam com as marcas
Os usuários do Twitter não apenas seguem as marcas que usam e consomem, mas também interagem com eles livremente. 42% das pessoas aprendem sobre os produtos mais recentes por meio do Twitter, 41% opinam e 19% buscam suporte ao cliente e ajuda das marcas. Isso significa que o Twitter não apenas ajuda as marcas, mas também ajuda os usuários.
5) O Twitter está realmente no GO
Há um vínculo especial entre o Twitter e os telefones celulares. A estrutura simples e a interface do site permitem que os usuários utilizem facilmente o site. De acordo com o relatório 63% dos usuários do Twitter usam seus telefones celulares para fazer login em sua conta no Twitter. 73% desses usuários também usam seus celulares para enviar SMS regularmente. Esse dado me faz acreditar que o Twitter pode ser usado como uma maneira eficaz de comercializar produtos e serviços relacionados a dispositivos móveis.
6) Usuários do Twitter falam menos e leem mais
Eu salvei o melhor para o último. De acordo com este relatório, 53% dos usuários do Twitter NUNCA tweetam! Embora eles nunca twitem, mas eles estão assistindo e lendo tudo o que você diz e constrói uma opinião sobre as 140 palavras que você twitta. E, portanto, não considerem os seguidores indulgentes como um desperdício! Eles são tão valiosos quanto seus seguidores ativos.
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Imagem Cortesia: jeffbullas.com