Quer saber quais dados Apple armazena sobre você? Aqui está a resposta

2019

É o tema mais quente agora. Quais dados as empresas de tecnologia armazenam sobre seus usuários e suas atividades. Com o prazo de conformidade com o GDPR se aproximando de grandes empresas de tecnologia, há um esforço conjunto para conscientizar os usuários sobre as várias configurações de download, exportação e exclusão de dados.

A Apple também anunciou que em breve permitirá que os usuários baixem, alterem ou excluam os dados armazenados pela empresa, além de atualizar a página inicial para gerenciar o ID da Apple. Parece que as mudanças prometidas pela Apple agora estão ao vivo, o que significa que os usuários agora podem baixar os detalhes completos de tudo o que a Apple tem sobre eles. Isso inclui registros de downloads de aplicativos e músicas, entre outros detalhes.

Além das informações básicas de identidade, a Apple mantém um banco de dados de todos os aplicativos, músicas, álbuns, livros, revistas ou vídeos que você comprou na App Store, no iTunes, no iBooks e em outras lojas oficiais. Isso inclui log de todas as atualizações de aplicativos também. Além disso, a empresa tem um registro de cada dispositivo ou acessório da Apple ou compra de hardware feita por você, que está vinculada à sua conta. Compras não oficiais podem não ser registradas. A Apple também mostra um relatório detalhado de cada reparo de hardware, até o número de série de peças de reposição, bem como as consultas de suporte ao cliente.

No entanto, a Apple não armazena dados de comunicação de usuários, como mensagens trocadas por iMessage ou FaceTime, pois são criptografados de ponta a ponta e não podem ser acessados por ninguém, exceto o remetente e o destinatário - até mesmo a Apple não consegue lê-los. “Da mesma forma, não armazenamos dados relacionados à localização dos clientes, pesquisas de mapas ou solicitações Siri de qualquer forma identificável”, diz a Apple.

Se você deseja baixar uma cópia de todos os dados que a Apple tem em você, basta seguir estas etapas:

Vá para a página da Política de Privacidade da Apple
Role para baixo até a seção "Acesso a informações pessoais" e clique no link "Formulário de contato de privacidade".
Selecione a região e o idioma
Na próxima página, intitulada "privacidade", selecione "Questões de privacidade" no menu suspenso ao lado do texto "Tenho uma dúvida sobre". Depois disso, você precisará preencher um formulário e enviar a solicitação.

Após o envio do formulário, a Apple processará sua solicitação e sua equipe de suporte entrará em contato com você para obter algumas informações pessoais para confirmar sua identidade. Assim que a solicitação de download de dados for aceita, a Apple enviará um e-mail contendo a senha para abrir o arquivo zip que contém todas as suas informações pessoais armazenadas pela Apple. Você pode ler as políticas de privacidade da Apple e as práticas de coleta de dados da empresa em detalhes nesta página.