Ao longo dos anos, tive muitos problemas com meu laptop e um dos maiores problemas foi o áudio. Não tenho certeza por que, mas às vezes seria aleatoriamente parar de funcionar. Às vezes, um problema de driver, às vezes o Windows, às vezes o hardware, etc, etc Em cima disso, se você está tentando conectar seu laptop a alto-falantes externos ou fones de ouvido, você pode acabar com mais problemas de áudio.
Neste post, vou tentar falar sobre os diferentes motivos possíveis pelos quais o áudio pode não estar funcionando em seu laptop e o que você pode fazer para corrigi-lo. Se você tentou tudo abaixo e ainda tem problemas, poste um comentário e tentaremos ajudá-lo.
Método 1 - Verificar Controles de Volume
Tão óbvio quanto parece, você provavelmente deve verificar os controles de volume no Windows e em seus alto-falantes externos, se você estiver usando esses. É ridículo quantas vezes as pessoas acidentalmente pressionam o botão mudo no teclado e não conseguem descobrir por que não há som. Mesmo que essas teclas devam tornar seu som mais conveniente, descobri que isso acaba causando mais sofrimento porque as pessoas não percebem o que acabaram de fazer.
No Windows, clique no ícone de som na bandeja do sistema e verifique se não há um círculo vermelho com uma cruz passando por ele. Além disso, certifique-se de elevar a barra de volume para algo maior, se estiver muito baixo.
Para alto-falantes externos, certifique-se de ativar o disco para o volume. Mesmo que o seu som esteja bem no laptop, se a discagem no alto-falante estiver desativada, você não ouvirá nada. Além disso, verifique se os alto-falantes estão conectados corretamente à tomada. Às vezes, a conexão na parte de trás pode se soltar e você só precisa empurrar o cabo de alimentação no alto-falante. Além disso, verifique o cabo de áudio e verifique se ele está conectado corretamente aos alto-falantes e ao PC.
Método 2 - Verificar o volume na aplicação
A segunda verificação simples que você deseja realizar é certificar-se de que o som no programa que está sendo executado não esteja mudo. Muitos programas têm seu próprio controle de volume. Por exemplo, se você estiver assistindo a um filme em DVD, o aplicativo do reprodutor de DVD provavelmente também terá um controle de som! Então você precisa se certificar de que está ligado. Ou, se você estiver assistindo a um vídeo do YouTube, precisará aumentar o volume no player do YouTube.
Como você pode ver, você pode silenciar o volume de um vídeo no YouTube. Não importa se seus alto-falantes estão ligados, nenhum som será transmitido. Então, novamente, verifique os controles de volume e, em seguida, verifique se nada está mudo no Windows ou no próprio aplicativo que está reproduzindo o áudio.
Método 3 - Reinicie o Windows
Com o Windows, você nunca sabe quais problemas o SO pode causar. Se você está tendo problemas de áudio, vale sempre a pena reiniciar o computador uma vez para ver se isso resolve o problema. Muitas vezes isso elimina problemas estranhos que começam a ocorrer se o computador estiver ligado por um longo tempo.
Método 4 - Drivers de Som
Agora para as coisas mais divertidas. Se tudo estiver bem de cima, então o problema pode estar mais envolvido. A próxima coisa a tentar é verificar seus drivers de som. Vá para o Gerenciador de dispositivos (iniciar, digite dispositivo) e clique em Controladores de som, vídeo e jogos .
Primeiro, queremos ter certeza de que não há ponto de exclamação amarelo ou vermelho ao lado dos dispositivos de som. Se houver, você pode estar perdendo um driver. Se não houver pontos de exclamação, você ainda deve tentar atualizar os drivers da placa de som. A melhor coisa a fazer é ver qual fabricante e modelo ele é no Gerenciador de dispositivos e, em seguida, ir para o site e baixar os drivers mais recentes para sua versão do Windows.
Método 5 - Verificar Conexões de Cabo
Se você está tendo problemas com o áudio em seus fones de ouvido ou alto-falantes, você também deve verificar as portas que você conectou os alto-falantes ou fones de ouvido para. Por exemplo, é assim que a parte de trás de um PC típico parece para áudio:
Como você pode ver, você deseja conectar seus alto-falantes ou fones de ouvido à porta de saída de linha. Por outro lado, se você não consegue ouvir nada através dos alto-falantes do computador, pode ser porque você tem algo conectado à porta de saída de linha. Quando algo estiver conectado à linha, ele impedirá automaticamente que o áudio seja reproduzido pelos alto-falantes normais do computador. Portanto, dependendo do problema de áudio, verifique as portas e verifique se tudo está conectado corretamente.
Além disso, se você tiver uma placa de vídeo que ofereça suporte a HDMI e estiver usando um cabo HDMI para conectar do computador ao monitor que tenha alto-falantes internos, o áudio pode ter desaparecido porque a placa de vídeo HDMI não é o padrão . Você pode mudar isso indo no Painel de Controle e depois em Som . Clique na guia Reprodução e procure por um dispositivo que tenha o rótulo “alto-falante” seguido do nome do dispositivo com as palavras HDMI nele.
Escolha-o e clique no botão Definir padrão . Isso garantirá que o som esteja passando pelo cabo HDMI para o monitor. Além disso, se você tiver um computador com uma placa de som separada, além de áudio embutido na placa-mãe, será necessário verificar se o dispositivo de saída correto está selecionado na guia Reprodução.
Por último, se estiver a ligar auscultadores e não conseguir ouvir nada, mas quando os desligar, pode ouvir o som através dos altifalantes portáteis internos, tem de ir para o separador Reprodução na imagem acima e definir os auscultadores como o áudio predefinido dispositivo. Certifique-se de conectá-los ao computador antes de abrir o miniaplicativo Sound Control Panel. Se você não vir os fones de ouvido na lista, clique com o botão direito do mouse em um espaço vazio na caixa de listagem e selecione Mostrar itens desativados.
Método 6 - Tente as soluções de problemas do Microsoft FixIt
A Microsoft tem algumas soluções de solução de problemas do FixIt apenas para problemas de áudio no Windows. Eles têm uma solução de problemas de reprodução de som:
//support.microsoft.com/pt-br/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions
Clique no link Localizar e corrigir sons de reprodução primeiro, seguido por Localizar e corrigir problemas com dispositivos e hardware . Estes basicamente consertam problemas comuns de som e hardware em PCs com Windows. Isso vai lhe poupar algum tempo caso seja algo simples.
Além disso, o Windows possui uma solução de problemas integrada para problemas de áudio. Basta clicar em Iniciar, digite solucionar problemas e pressione Enter .
No topo, você deve ver um chamado Playing Audio . Clique nele para ver a solução de problemas.
Método 7 - Atualize seu BIOS
Alguns laptops da Sony e da Toshiba apresentam um problema no qual você precisa atualizar o BIOS para que o som funcione. Isso ocorrerá se você atualizou seu computador para o Windows 7 ou baixou algumas atualizações e, de repente, o som parou de funcionar. Se nada acima funcionasse, poderia ser um BIOS antigo. Vá para o site do fabricante do PC e baixe o BIOS mais recente para o seu computador.
Outra coisa que você pode fazer é entrar no BIOS e certificar-se de que a placa de som está habilitada . Às vezes, o dispositivo de som é desativado no BIOS e, portanto, nada do que você faz no Windows fará qualquer diferença.
Método 8 - Desinstalar o dispositivo de som e reinstalar
A outra coisa que você pode tentar é redefinir o dispositivo de som no Windows. Você pode fazer isso indo ao Gerenciador de dispositivos e, em seguida, clicando com o botão direito do mouse no dispositivo de som e escolhendo Desinstalar .
Vá em frente e reinicie o computador e o Windows reinstalará automaticamente o dispositivo de som. Isso pode resolver seu problema em alguns casos.
Espero que o som em seu laptop ou PC esteja funcionando agora! Se não, poste um comentário com tudo que você já experimentou e suas especificações de sistema e tentaremos ajudar! Apreciar!
