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Por que os consumidores estão se afastando da HTC?

Embora a HTC seja uma das melhores marcas de smartphones do mundo atualmente, ela vem registrando novas mínimas, trimestre após trimestre, mesmo após o lançamento de dispositivos impressionantes. Uma vez que o maior vendedor de aparelhos Android, a HTC caiu para o 5º lugar, que é ainda menor do que as marcas menos conhecidas, como a ZTE. Aqui está a lista dos 5 principais fornecedores de smartphones de acordo com o relatório da IDC mostrando as unidades de envio e a participação de mercado no 3º trimestre de 2012. Mais importante ainda, a HTC fez apenas 133 milhões de dólares no 3º trimestre de 2012, de acordo com seu Press Release. Vamos dar uma olhada em algumas das razões pelas quais a HTC está perdendo terreno para seus concorrentes na área de smartphones e o que a HTC poderia fazer para aumentar suas atuais vendas e participação de mercado desleixadas.

Estratégia de precificação ruim

A HTC sempre teve uma estratégia de preço ruim para seus smartphones e tablets. Tomemos por exemplo, o HTC JetStream que foi um tablet lançado nos EUA em contrato com a AT & T com um preço ridiculamente alto e nunca foi vendido. Outro problema com a HTC é que, ao contrário da Samsung, LG e Sony, que fabricam muitos dos componentes para os smartphones, a HTC não pode ter uma vantagem de custo em relação aos seus concorrentes. A Samsung possui fábricas próprias para sensores de câmeras, RAM, Flash Storage, telas, processadores e muito mais, que vendem até para marcas como a Apple, e isso é um grande negócio por si só. A HTC compra componentes de outras marcas.

1. Qualcomm e Nvidia - Processadores
2. Sony e Omnivision - Sensores de câmera
3. Sony e Sharp - Telas
4. Hynix e Samsung - Memória e Armazenamento Flash

Isso faz com que os dispositivos HTC sejam mais caros do que os concorrentes ou que seus dispositivos tenham menos desempenho do que outros. A Samsung oferece consistentemente melhores dispositivos do que a HTC no mesmo preço todas as vezes ou até mesmo a um preço menor. HTC deve tentar fabricar alguns dos componentes por si só, como eles estão fazendo agora para processadores de imagem usados ​​em sua 'One Series' de dispositivos chamados chips 'Image Sense'. A Apple é semelhante à HTC porque mesmo eles não fabricam nenhum dos componentes sozinhos e dependem de outros, mas a Apple está à frente da HTC em sua popularidade, seguidores de fãs e vendas, para que possam cobrar prêmios por seus dispositivos "simplesmente funciona". HTC não pode. Além disso, eles deveriam tentar e precificar seus produtos de forma mais agressiva, pelo menos, e tentar encenar seus produtos mais barato do que seus concorrentes (o que a LG está fazendo atualmente), mais importante ainda, a Samsung.

Trailing Atrás Samsung por 'Just A Hairs Margin' em desempenho e recursos

Ao contrário da Samsung, a HTC vende apenas smartphones e foi a primeira marca a popularizar muitos sistemas operacionais para smartphones, como o Windows Mobile e o Android. Mas ninguém pode argumentar que a Samsung é o atual rei do Android, atingindo milhões de vendas de seus smartphones emblemáticos, como Galaxy S, Galaxy S2, Galaxy S3, Galaxy Note e Galaxy Note 2. Mesmo depois de ser um dos melhores projetados e bem Os smartphones HTC nunca foram os de melhor desempenho. O HTC Desire e o Samsung Galaxy S eram rivais próximos, o HTC Sensation e o Samsung Galaxy S2 eram rivais próximos e até o HTC One X e o Samsung Galaxy S3 são rivais próximos. Mas a HTC perdeu para os modelos da Samsung todas as vezes, apenas pela margem dos cabelos e também pelos recursos de hardware e desempenho. A HTC sempre enfatiza mais o design, a qualidade de construção e a magreza, mas a Samsung se concentra mais na configuração de hardware, no desempenho e na duração da bateria. O HTC Desire teve problemas de desempenho de jogos, HTC Sensation e HTC One X tiveram menor duração da bateria e problemas de câmera. As pessoas que compram telefones emblemática não gostam que elas sejam "incompletas" e, não importa o que aconteçam, têm melhor desempenho do que com os fracos.

Mas a HTC está indo bem com sua gama Desire de aparelhos como o HTC Desire V, o HTC Desire C e o HTC Desire VC no mercado indiano e chinês por causa da inclusão do Android ICS e do recurso dual SIM. O preço do HTC Desire V na Índia é de cerca de INR 15.000 e se tornou o primeiro modelo que forçou a Samsung a lançar Galaxy S Duos na mesma faixa de preço.

Atualizações Slow Operating System & Beats Audio Gimmick

HTC também é muito lento e não confiável em fornecer as atualizações mais recentes do sistema operacional para seus dispositivos e que também muito subjetivo. Ele forneceu a atualização do Android 4.0 ICS para o HTC Sensation, mas com a interface mais antiga, ao contrário da One Series, que tinha a interface mais recente do HTC Sense 4.0. A HTC prometeu o Android 4.1.2 JellyBeanupgrade para o One X e One S, mas não para o One V, apesar de ser parte de sua principal série de smartphones. Para essa matéria, a Samsung prometeu a atualização do Jelly Bean mesmo para seus dispositivos mid-range e hardware configurados como Samsung Galaxy Ace Plus, Samsung Galaxy S Duos e Samsung Galaxy Tab 2. Consumidores e geeks ficaram zangados com a HTC por não lançar o HTC One S com mais recente Qualcomm Snapdragon S4 SoC no mercado da Ásia-Pacífico. O investimento da HTC na Beats Audio e toda a qualidade de áudio acabou por ser um enorme truque, uma vez que não proporcionou qualquer vantagem real ou melhoria no desempenho de áudio dos seus dispositivos. Essas decisões levaram até mesmo seus fãs a comprar smartphones de outras marcas.
Portanto, se a HTC puder começar a fabricar alguns de seus produtos para reduzir o custo de fabricação e precificar seus dispositivos abaixo de outros e se concentrar mais na vida útil da bateria, eles poderão recuperar seus terrenos perdidos. Eles também devem se concentrar mais em sua faixa de smartphones Desire de preço médio para melhor fluxo de caixa.

Autor Bio: Este post sobre 'celulares HTC' é escrito por Ashwin Sreekumar Nair, ele trabalha com MySmartPrice.com.

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