A Netflix introduziu seu recurso de download para visualização off-line em 2016, permitindo que os usuários baixassem conteúdo e assistissem offline em qualquer lugar. O recurso realmente pegou no mercado indiano, com uma série de passageiros que dependem muito dele para se manter entretidos mesmo quando não têm acesso à Internet. O recurso também é útil quando você não tem acesso a um plano de dados ilimitado em seu dispositivo móvel ou em locais onde as tarifas de Wi-Fi são injustificadamente exorbitantes (olhando para você, hotéis de luxo). No entanto, o recurso de download do Netflix tem algumas limitações, algo que você já deve saber, caso use muito o recurso. Se você é um usuário pesado que faz downloads de vários filmes ou programas de TV, talvez já tenha encontrado alguns erros relacionados ao limite de download na Netflix. Então, qual é exatamente o limite de download no Netflix e como você pode contorná-lo? Leia mais para descobrir:
Qual é o limite de download do Netflix?
Embora a plataforma permita que os usuários baixem filmes do Netflix para assistir off-line, há um limite definido que proíbe os usuários de baixarem muitos filmes ou programas de TV. De acordo com uma página de suporte da Netflix, um usuário pode baixar no máximo 100 títulos de um único dispositivo em um determinado momento, após o qual eles serão recebidos por um erro que os impede de baixar mais conteúdo naquele dispositivo. Além disso, dependendo do plano de assinatura da Netflix que você está usando, você só poderá baixar títulos em um, dois ou quatro dispositivos a qualquer momento.
Os títulos baixados também têm um tempo de expiração definido, mas isso varia de título para título, dependendo do contrato de licenciamento que a Netflix tem com o criador desse título. Os usuários são apenas informados sobre um download que expira 7 dias antes da data de expiração e, caso algum conteúdo baixado seja removido da plataforma, o download expira imediatamente. Mas por que a Netflix tem um limite de download para começar? Você já está pagando uma taxa de assinatura, então por que a plataforma o impede de fazer o download do conteúdo pelo qual você já pagou? Para responder a isso, vamos dar uma olhada na política da Netflix sobre downloads.
Por que a Netflix tem um limite de download?
Nos últimos anos, a Netflix investiu pesadamente em conteúdo original e criou uma forte biblioteca de filmes, programas de TV e documentários, mas a plataforma ainda tem muito conteúdo que é licenciado por outros criadores de conteúdo. O limite de download no Netflix é algo que é controlado por esses titulares de licenças e varia de título para título . A Netflix não revela o limite de download definido em cada título e os usuários são notificados apenas sobre o limite de download quando resta apenas um download final.
A expiração do download de títulos pertencentes a outros criadores de conteúdo também é algo definido pelos próprios criadores de conteúdo, e isso também varia um pouco de criador para criador. O que significa que enquanto alguns títulos baixados podem não expirar por semanas a fio, outros podem expirar em apenas 48 horas . Não há como descobrir a data de validade exata de um título, o que é definitivamente bastante inconveniente, especialmente se você não conseguir assistir ao título dentro do limite de expiração, o que ainda será contabilizado no número total de downloads.
Depois de gastar o número de vezes que você pode fazer o download de um título específico, talvez tenha que esperar um longo tempo para poder fazer o download do mesmo título novamente, desde que o criador de conteúdo tenha uma disposição para isso no contrato com a Netflix. . Mesmo que a mesma razão para limitar os downloads não seja aplicável no Netflix Originals, a plataforma não fornece nenhum esclarecimento sobre o motivo de haver um limite de download no conteúdo original também.
Erros comuns de limite de download do Netflix que você pode encontrar
Como a plataforma não é inicial sobre seus limites de download, não há como saber quando você ultrapassou um limite até receber uma mensagem de erro ao tentar fazer o download dos shows da Netflix. Há alguns erros diferentes que você pode encontrar ao baixar filmes do Netflix para assistir off-line e precisa saber o que esses erros significam antes de tentar contorná-los. Aqui estão alguns dos erros mais comuns que você pode encontrar ao baixar o conteúdo do Netflix para visualização off-line:
Você tem muitos vídeos baixados (código de erro Netflix: 10016-22005)
Segundo a Netflix, os usuários podem armazenar no máximo 100 títulos exclusivos em um único dispositivo a qualquer momento. Caso exceda esse limite de download, o que parece ser bastante improvável, você verá um erro no seu aplicativo que indica que você tem muitos vídeos baixados no seu dispositivo. Para fazer o download de mais títulos, você precisará excluir os downloads mais antigos do seu dispositivo.
Você tem downloads em muitos dispositivos (código de erro: 10016-23000)
Dependendo do seu plano de assinatura, o Netflix permite que você baixe conteúdo em um, dois ou quatro dispositivos a qualquer momento. Se você tentar baixar mais títulos, uma mensagem de erro será exibida alertando que você tem downloads em muitos dispositivos. Para continuar o download de filmes ou programas de TV em um novo dispositivo, você precisará primeiro excluir todos os downloads antigos de outro dispositivo ou atualizar seu plano de assinatura para oferecer suporte a mais dispositivos.
Você atingiu o limite de download anual para este vídeo (código de erro: 10016-22007)
Como mencionado anteriormente, o Netflix pode impedir que você faça o download de um único título mais do que algumas vezes, com o número de downloads dependendo do contrato de licenciamento que a plataforma tiver com o criador do conteúdo. Caso você baixe um arquivo em particular mais de duas vezes, a Netflix avisará que você atingiu o limite de download anual para aquele título específico. Não há maneira de contornar este limite de download e você terá que esperar pelo período de tempo estipulado antes de poder baixar o título novamente.
Como você pode resolver esses erros do Netflix?
Agora que você está familiarizado com os erros mais comuns relacionados ao limite de download que você pode encontrar no Netflix, vamos dar uma olhada em como você pode resolver os erros:
Como corrigir o erro "Você tem muitos downloads de vídeos" da Netflix
Se você estiver tentando baixar um vídeo e o Netflix avisar que você já fez o download de muitos vídeos, será necessário excluir os downloads mais antigos para poder continuar com o download atual . Você pode excluir downloads antigos navegando até a seção de downloads no aplicativo Netflix no Android, iOS ou Windows 10 e selecionando os títulos que deseja baixar.
A plataforma também permite que você exclua todos os downloads anteriores de uma vez, para liberar uma quantidade significativa de espaço, o que lhe dará a oportunidade de baixar vários títulos de uma só vez. Caso você enfrente algum problema ao excluir downloads antigos, esta página de suporte da Netflix lista instruções rápidas e fáceis sobre como você pode excluir downloads antigos no Netflix para iOS, Android e Windows 10.
Como corrigir o erro "Você tem downloads em muitos dispositivos" da Netflix
Se você encontrar o erro "Você tem downloads em muitos dispositivos", precisará excluir todos os downloads de um dispositivo antigo para iniciar o download em um novo dispositivo. Você pode seguir o mesmo método mencionado acima para excluir todos os downloads de um dispositivo antigo, mas, caso não tenha acesso ao dispositivo, siga estas etapas para remover os downloads do dispositivo mais antigo:
- Abra sua conta Netflix no seu navegador, passe o mouse sobre o ícone do perfil no canto superior direito e clique na opção "Conta" no menu suspenso
- Clique na opção "Gerenciar dispositivos de download" em "Configurações" e você será redirecionado para uma página que lista todos os seus dispositivos conectados que baixaram conteúdo
- Remova o dispositivo mais antigo da lista clicando no botão "Remover dispositivo" no dispositivo correspondente
Seu dispositivo mais antigo e todos os vídeos baixados no dispositivo devem ser removidos, permitindo que você faça o download de mais títulos em seu novo dispositivo.
Use os downloads inteligentes do Netflix para gerenciar o conteúdo baixado
Se você não quer passar pelo incômodo de manter os vídeos baixados em seus dispositivos, você pode usar o recurso de downloads inteligentes da Netflix. O recurso, que foi lançado para dispositivos Android no início deste ano, faz o download automático do próximo episódio (somente se você estiver conectado ao Wi-Fi) em uma série que está assistindo, além de excluir os episódios que você já assistiu.
O recurso está disponível apenas em dispositivos Android e, como esperado, ele só funciona com programas de TV. Você pode ativar o recurso de downloads inteligentes em seu dispositivo Android, indo para a guia Downloads e tocando na opção de downloads inteligentes no canto superior esquerdo. Observe que o recurso de Downloads inteligentes só funcionará se houver episódios adicionais para download em sua série . Caso não haja mais nenhum episódio, o último episódio assistido não será excluído.
Assista Netflix offline sem se preocupar com limites de download
Armado com todas as informações mencionadas anteriormente, você não deve enfrentar nenhum problema com qualquer limite no download de vídeos e filmes da Netflix. No entanto, você ainda precisa ter cuidado com o número de vezes que você faz o download de um determinado título ou talvez tenha que esperar um ano inteiro para poder baixá-lo novamente. Caso você alcance o limite máximo de download para um vídeo específico, ainda será possível fazer o stream on-line, mas não poderá fazer o download. Você está entre as milhões de pessoas que assistem a Netflix offline? O que você acha das limitações que a Netflix impôs ao conteúdo para download? Compartilhe suas opiniões nos comentários abaixo.
