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Como recuperar e-mails permanentemente excluídos do Gmail

O Gmail é um dos serviços de e-mail mais populares e é usado por mais de um bilhão de pessoas em todo o mundo. O cliente do Gmail oferece vários recursos interessantes para gerenciar seu e-mail e organizá-lo facilmente. A "Lixeira" do Gmail é infalível, pois armazena e-mails excluídos por 30 dias (ou até que você os exclua permanentemente, o que ocorrer primeiro). No entanto, de vez em quando, pode-se encontrar um problema em que você acidentalmente excluiu um e-mail e parece não conseguir encontrá-lo. Obviamente, o primeiro lugar para investigar, em tal situação, é a pasta Lixeira, e se isso não funcionar ... bem, você ainda tem algumas coisas que pode tentar. Então, se você quiser recuperar mensagens excluídas do Gmail, aqui estão algumas coisas que você pode tentar:

Recuperar e-mails do Gmail excluídos: Informar problema para o Google

Se você tiver excluído permanentemente alguns de seus e-mails, sem parar para pensar se pode precisar deles mais tarde, estará sem sorte. Não há como a interface do Gmail tentar recuperar os e-mails excluídos. No entanto, a boa notícia é que você pode denunciar seu problema ao Google, e eles podem restaurar seus e-mails para você.

Para denunciar um problema ao Google, basta enviar um relatório para o Google, com todas as informações que você tiver, e eles tentarão ajudá-lo.

Você precisará mencionar um endereço de e-mail onde os representantes do Google podem entrar em contato com você, além de informações adicionais, incluindo a data em que você notou os e-mails ausentes, além de uma descrição do problema (junto com as etapas para reproduzir o problema).

Observação : esse serviço é destinado a usuários que perderam seus dados devido a acesso não autorizado a suas contas, e é por isso que o Google pode decidir não ajudá-lo se você mesmo tiver excluído os e-mails. No entanto, em alguns casos, você pode conseguir ajuda do Google, mesmo que a sua não seja um caso de acesso não autorizado a uma conta do Gmail.

2. Restaurar e-mails excluídos do Gmail: usuários do G Suite

Se você é um usuário do G Suite e excluiu acidentalmente alguns dos seus e-mails, não apenas da Caixa de entrada, mas também da pasta Lixeira, nem tudo está perdido. Se você for o administrador das contas do G Suite, poderá restaurar mensagens excluídas do Gmail para um único usuário (ou até 10 usuários) acessando seu Admin Console.

Observação : mesmo como administrador, você só pode restaurar dados que foram excluídos nos últimos 25 dias. Todos os dados que foram excluídos há mais de 25 dias não podem ser recuperados.

Se você deseja restaurar os dados excluídos de um usuário do G Suite, estas são as etapas que você precisa seguir:

  • Faça login na sua conta de administrador do G Suite e vá até o Admin Console. Aqui, clique em "Usuários" para visualizar todos os usuários da sua organização.

  • Na lista de usuários, clique no usuário para o qual você deseja recuperar dados.

  • Em seguida, na página do usuário, clique no ícone de três pontos no canto superior direito e clique em " Restore Data ".

  • Você verá um modal, pedindo a data e o serviço. Preencha o período para o qual você deseja restaurar os dados e selecione "Gmail", como o serviço. Observe que você não pode usar datas que demorem mais de 25 dias. Além disso, deixar esses campos vazios retornará um erro. Uma vez feito, clique em " Restore Data ".

Quaisquer outras formas de recuperar mensagens excluídas do Gmail?

Aparentemente, se você estiver usando clientes de terceiros para acessar seus e-mails do Gmail com IMAP ou POP3, há chances de que os e-mails que você excluiu do Gmail não foram sincronizados com seu cliente, então você poderá recuperar seus e-mails de lá. No entanto, este método não funcionou para mim, então tome-o com uma pitada de sal.

Há também um número de aplicativos de terceiros (e normalmente obscuros) e ferramentas que afirmam poder restaurar seus e-mails excluídos, mas nunca funcionam, e permitir que essas ferramentas acessem sua conta do Gmail geralmente não é aconselhável devido à privacidade e segurança preocupações. Como regra geral, você nunca deve confiar em tais ferramentas de terceiros com suas credenciais da Conta do Google ou permitir acesso a qualquer parte do seu ID.

Recuperar e-mails do Gmail excluídos usando esses métodos

A recuperação de e-mails excluídos do Gmail não é uma tarefa fácil e não funciona o tempo todo. Obviamente, se você for um usuário do G Suite, seu administrador poderá restaurar seus e-mails (dentro de 25 dias após excluí-los), mas, para contas pessoais, o método de enviar um relatório ao Google provavelmente será sua melhor opção. De um modo geral, você não deve excluir e-mails, a menos que tenha absoluta certeza de que não precisará deles novamente. Em vez disso, você pode arquivar os e-mails de que não precisa mais, para poder obtê-los se precisar deles mais tarde.

Então, você já deletou permanentemente um email que você acabou precisando mais tarde? Como você conseguiu isso de volta? Informe-nos sobre a sua experiência com a restauração de mensagens do Gmail excluídas na seção de comentários abaixo.

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