A Amazon lançou recentemente seu concorrente Skype batizado de "Amazon Chime", que deve ser uma ferramenta de chamada em grupo, mensagens e colaboração para empresas, bem como um simples aplicativo de vídeo chamada para as massas. Ele faz isso, com um sistema de plano de três camadas, que divide os recursos disponíveis em vários níveis. No plano “Amazon Chime Basic”, tudo o que você consegue é uma voz 1: 1 e chamadas de vídeo. Também lhe concede acesso ao uso do chat. Em sua camada mais alta (Amazon Chime Pro), o aplicativo oferece recursos avançados, como URLs de reunião personalizados, recursos de compartilhamento de tela, agendamento e hospedagem de reuniões, além de gravar reuniões. Tudo isso, para até 100 pessoas, a um preço relativamente baixo de US $ 15 por usuário, por mês. Então, se você está se perguntando qual usar, nós temos uma comparação detalhada entre o Amazon Chime e o Skype:
Amazon Chime vs Skype: quebra de recursos
1. Chamando Recursos
Tanto o Amazon Chime quanto o Skype oferecem alguns ótimos recursos de chamadas. Adicionar contatos é fácil no Amazon Chime, mas não tanto no Skype (pelo menos, nunca achei o Skype particularmente bom nisso). Uma vez que você tenha adicionado seus contatos, é fácil chamá-los tanto no Amazon Chime quanto no Skype, e ambos os serviços têm qualidade de áudio igualmente boa, então você não pode errar em qualquer uma das escolhas. No entanto, há um lugar em que o Skype deixa o Amazon Chime em pó: chamando números de telefone. Não é sempre um dado, que a pessoa que você precisa contatar esteja no mesmo aplicativo que você, onde as tarifas de chamadas com preços competitivos do Skype realmente o deixam fora do parque.
Quando se trata de chamadas de vídeo, tanto o Amazon Chime quanto o Skype são ótimos. A qualidade das videochamadas é tão boa quanto esperada e estável. É importante observar que, se você estiver usando o Chime em uma conexão instável, ele se recusará a iniciar o vídeo. No entanto, você ainda poderá se conectar em chamadas de voz.
Observação : o Amazon Chime oferece apenas áudio 1: 1 e chamadas de vídeo no plano “Amazon Chime Basic”. Para mais recursos, você precisará se inscrever nos planos “Amazon Chime Plus” e “Amazon Chime Pro”.
2. Compartilhamento de Tela
Tanto o Amazon Chime quanto o Skype oferecem suporte ao compartilhamento de tela . No entanto, enquanto o Skype oferece o recurso gratuitamente, o Amazon Chime exige o plano "Plus" (US $ 2, 50 por usuário / mês) para usar o recurso de compartilhamento de tela. Dito isso, o compartilhamento de tela no Amazon Chime parece ser mais fácil de acessar do que no Skype. Enquanto estiver em uma ligação com alguém, basta clicar na opção "Tela" e escolher entre "Compartilhar tela" e "Compartilhar janela" .
No Amazon Chime, você pode até pedir para controlar a tela do outro usuário remotamente . Isso definitivamente será útil em reuniões e videochamadas em que você está tentando fazer planos etc. Enquanto isso, mesmo que o Skype permita o compartilhamento de tela gratuitamente, você pode se inscrever em um dos planos pagos do Skype for Business, para ser capaz de controlar remotamente a tela de outro usuário.
3. Registre Reuniões
Outro recurso oferecido pelo Amazon Chime e pelo Skype for Business é a capacidade de gravar reuniões inteiras. O recurso de reuniões de registro no Amazon Chime permite que os usuários gravem o áudio da reunião, mas não o vídeo . Então, se você estivesse compartilhando uma tela e trabalhando em um documento juntos, isso não seria gravado; no entanto, o áudio da reunião será. Isso pode ajudar a criar transcrições de reuniões, compartilhar o áudio com pessoas que não puderam participar da reunião, para que possam ser informadas sobre tudo o que foi discutido e muito mais.
Para obter esse recurso no Skype, você terá que assinar um dos planos " Skype for Business ", o que não é grande coisa, porque o recurso de gravação que o Amazon Chime oferece faz parte do "plano Amazon Chime Pro", que custará quase US $ 15 por mês, por usuário. Além disso, o Skype for Business pode gravar áudio, bem como vídeo, algo que o Amazon Chime não pode fazer (ainda).
4. Compartilhar Documentos e Mídia
Tanto o Skype quanto o Amazon Chime vêm com a capacidade de compartilhar documentos e mídia. Embora, sendo orientado tanto para os consumidores quanto para as empresas, seria de esperar que a Amazon Chime tivesse mais opções para compartilhar documentos e mídia. No entanto, como se vê, o Skype oferece muito mais flexibilidade quando se trata de tipos de arquivos que você pode enviar. Com o Skype, você pode enviar documentos e imagens, bem como contatos, localização e mensagens de vídeo. No entanto, o Amazon Chime permite que os usuários enviem documentos ou mídia (como imagens).
Este é um triste descuido, na minha opinião, porque compartilhar locais e contatos pode ser bastante útil em um software destinado a resolver a questão de reuniões remotas em grandes empresas multinacionais.
5. Reuniões instantâneas e agendadas
Como o Amazon Chime é voltado principalmente para empresas, ele inclui uma série de recursos poderosos para reuniões; algo que está presente no Skype for Business também. No entanto, pessoalmente, acho a maneira intuitiva como o Amazon Chime funciona, muito melhor que o Skype.
Com o plano “ Amazon Chime Pro ”, você pode facilmente configurar reuniões instantâneas ou agendadas . O anfitrião pode simplesmente clicar em "Reuniões" e selecionar " Iniciar uma reunião instantânea " ou "Agendar uma reunião". Os usuários podem até clicar em " Participar de uma reunião ", se quiserem participar de uma reunião hospedada por outra pessoa.
Reuniões instantâneas começam no mesmo momento . Você simplesmente seleciona as pessoas que deseja convidar e a reunião começa. Os convidados recebem notificações de que foram convidados para uma reunião e podem participar, recusar ou enviar uma mensagem se estiverem atrasados.
As reuniões agendadas, por outro lado, são feitas criando uma reunião no aplicativo de calendário de sua escolha e adicionando convidados. O Amazon Chime também fornece algumas informações importantes que você precisa adicionar na descrição da reunião, para que os convidados possam comparecer. Essas informações contêm vários métodos para se conectar à reunião, e cada convidado pode optar por se conectar da maneira que preferir.
O Amazon Chime oferece instruções muito claras sobre como criar uma reunião agendada, para que você não precise se preocupar com nada, exceto seguir as instruções.
| Característica | Amazon Chime Basic | Amazon Chime Plus | Amazon Chime Pro | Skype grátis | Skype for Business |
|---|---|---|---|---|---|
| Chamada de voz | Sim, 1: 1 | sim | sim | Sim, até 25 | sim |
| Chamada de vídeo | Sim, 1: 1 | sim | sim | Sim, até 25 | sim |
| Compartilhamento de tela | Não | sim | sim | sim | sim |
| Controle remoto | Não | sim | sim | Não | sim |
| Gravar áudio de reunião | Não | Não | sim | Não | sim |
| Gravar vídeo da reunião | Não | Não | Não | Não | sim |
| Compartilhar documentos e mídia | sim | sim | sim | sim | sim |
| Compartilhar localização, contatos | Não | Não | Não | sim | sim |
Amazon Chime vs Skype: Disponibilidade de Plataforma
A disponibilidade de plataforma é um fator muito importante quando se trata de aplicativos que oferecem recursos de reunião on-line. Afinal, nem todos em uma empresa estarão usando a mesma plataforma, e é por isso que é importante apoiar pelo menos as plataformas mais populares - outra área em que o Skype se sai muito melhor do que o Amazon Chime .
- O Amazon Chime está disponível no Android, iOS, Windows e macOS. Também pode ser usado no próprio navegador, se necessário.
- O Skype, por outro lado, está disponível no Android, iOS, Windows Phone, BlackBerry, Windows, macOS e Linux. Além disso, pode ser usado em um navegador também.
Amazon Chime vs Skype: Preços e Planos
Tanto o Skype quanto o Amazon Chime vêm com três níveis diferentes, que podem ser usados dependendo das suas necessidades. O preço e os recursos variam muito entre os dois, e ambos oferecem ótimos recursos. Aqui está uma análise dos diferentes planos disponíveis no Amazon Chime e no Skype for Business:
1. Amazon Chime
O Amazon Chime oferece 3 opções de planos para você escolher:
- Amazon Chime Basic (Gratuito) : Este é o nível gratuito do serviço Amazon Chime, e permite que você faça somente chamadas de áudio e vídeo de 1: 1 . Você também terá acesso a bate-papos e salas de bate-papo em todos os seus dispositivos
- Amazon Chime Plus (US $ 2, 50 por usuário, por mês) : O plano Amazon Chime Plus vem com todos os recursos do Amazon Chime Basic, além de suporte para compartilhamento de tela e uma série de ferramentas de gerenciamento de TI.
- Amazon Chime Pro (US $ 15 por usuário, por mês) : O nível mais alto do serviço Amazon Chime, este plano oferece todos os recursos do Amazon Chime Plus e adiciona a capacidade de gravar reuniões, obter URLs de reuniões personalizados e a capacidade de participar reuniões com uma linha telefônica padrão .
2. Skype for Business
O Skype é dividido em duas categorias diferentes: Skype e Skype for Business. O Skype é gratuito e não requer assinatura. No entanto, o Skype for Business tem dois níveis:
- Office 365 Business Essentials (US $ 5 por usuário por mês) : esse é o nível mais acessível dos dois e oferece áudio, vídeo HD e webconferência, além da capacidade de compartilhar suas apresentações e transferir controle para outros membros . reuniões e muito mais.
- Office 365 Business Premium (US $ 12, 50 por usuário, por mês) : essa camada oferece tudo o que o Business Essentials oferece, além de recursos como compartilhamento de arquivos e armazenamento de até 1 GB por usuário. Ele também inclui opções avançadas de reunião, como pesquisas, e perguntas e respostas, que podem definitivamente adicionar muito às suas reuniões online.
Amazon Chime vs Skype: Casos de Uso
Tanto o Amazon Chime quanto o Skype for Business são principalmente aplicativos de voz e videoconferência que visam ajudar os usuários a administrar seus negócios de maneira eficaz. O Skype tem a vantagem sobre o Amazon Chime, pois está no mercado há muito tempo, além de oferecer alguns recursos incríveis. No entanto, o Amazon Chime também não é desleixado. Ele oferece uma infinidade de recursos que você pode usar para melhorar a qualidade de suas reuniões on-line.
- Se você está pensando em usar a versão gratuita do Skype, você deve saber que ela suporta apenas até 25 pessoas e realmente não incorpora as reuniões da maneira tradicional. Naturalmente, você ainda pode usá-lo como um aplicativo de reunião on-line, mas para uma produtividade real, você se sairá melhor se assinar um dos planos "Skype for Business" oferecidos pela Microsoft.
- O Amazon Chime, por outro lado, só pode ser usado como um aplicativo de reunião com uma das assinaturas pagas. O nível gratuito inclui somente chamadas de vídeo 1: 1, o que torna o plano “Amazon Chime Basic” bastante tranquilo quando se trata de reuniões on-line remotas para empresas. No entanto, se você assinar os planos “Amazon Chime Plus” ou “Pro”, terá acesso a uma série de excelentes recursos para sua empresa.
- Resumindo, se você estiver procurando por um aplicativo de chamada de vídeo casual, poderá usar o Skype ou o plano "Amazon Chime Basic". No entanto, eu recomendaria o uso do Skype, porque permite videoconferência entre um máximo de 25 pessoas. Afinal de contas, você nem sempre usaria um aplicativo de videoconferência casual para apenas chamadas de vídeo com uma única pessoa por vez.
- No entanto, se você está procurando uma solução corporativa para suas reuniões on-line, acho que o plano “Amazon Chime Pro” tem muito potencial . Afinal, ela é baseada na infraestrutura de nuvem da AWS, que é uma das melhores soluções corporativas de computação em nuvem que existem. Além disso, eu pessoalmente acho o aplicativo Amazon Chime muito mais fácil de entender e usar. Por que vale a pena, no entanto, o aplicativo Skype for Business também pode atendê-lo bem, quando se trata de soluções corporativas para reuniões on-line, portanto, a escolha é inteiramente sua.
Amazon Chime: Realmente um concorrente do Skype?
A Amazon pode ter lançado o Chime como resposta ao Skype for Business da Microsoft, mas se ele pode realmente competir com um aplicativo estabelecido como o Skype, ninguém sabe. Por que vale a pena, o Amazon Chime oferece alguns recursos realmente excelentes e a um preço competitivo. Adicione a isso o fato de que o Chime é baseado na infraestrutura de nuvem da Amazon AWS, e você pode ver imediatamente por que ele tem uma boa chance de competir com o Skype; tanto para usuários casuais, quanto como uma solução corporativa.
Como sempre, compartilhe seus pensamentos sobre o Amazon Chime e se você acha que pode competir com o Skype ou não. Além disso, informe-nos sobre os aplicativos e serviços que você usa para chamadas de voz e vídeo, bem como para reuniões on-line, na seção de comentários abaixo.
