Internet ou simplesmente Net (como a maioria dos Gen Y chama) é uma necessidade muito básica nos dias de hoje. Não só permite que você mantenha contato com seus amigos (e estranhos), mas também ajuda você com as tarefas do dia-a-dia. Já se foram os dias em que o conhecimento mais técnico dos estudantes nas faculdades e as pessoas mais sofisticadas nos escritórios usavam a internet. Hoje, quase todo mundo está na internet. A maior parte do crédito vai para sites de mídia social como FB e Twitter, uma enciclopédia on-line que chamamos de Wikipedia (e alguns outros wikis úteis) e mais alguns sites interessantes em nichos cheios de diversão, como jogos e compras. Esse boom levou a trilhões de conversas (acho que trilhões é um pequeno número) acontecendo na internet a qualquer segundo. Mas quantos de nós consideram seguir algumas boas maneiras e etiqueta básicas ao conversar com pessoas na Internet? Enquanto em um telefone ou falando cara a cara você começa a mostrar gestos e tirar proveito da modulação de voz super poder possuído por seres humanos, mas o que dizer de conversas escritas na internet? De fato, a maioria de nós falha em reconhecer esse fato e, consciente ou inconscientemente, magoa algumas pessoas todos os dias (PS: Não fique muito literal aqui).
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Aqui estão algumas regras de etiqueta da Internet que você deve considerar ao escrever qualquer coisa na Internet, independentemente de estar enviando um e-mail oficial ou conversando com um estranho no Facebook. Sim, não temos regras para amigos (quem precisa de regras para conversar com amigos?).
1. O senso comum é DEUS
Há um ditado muito famoso: "O senso comum não é comum". Infelizmente, é verdade para muitas pessoas. Todo mundo sabe sobre algumas palavras que são consideradas ofensivas e nunca devem ser usadas, mas ainda assim a maioria de nós a usa e se arrepende mais tarde. Faça uso do seu bom senso e evite ser grosseiro, racista, intolerante e desrespeitoso. O sarcasmo é bom e divertido, mas até certo ponto, mas você deve ser inteligente o suficiente para perceber o limite e nunca ultrapassá-lo.
2. Respeite os sentimentos humanos
Se você não é alto e não está sendo testado em algumas questões, você sabe que há um humano do outro lado da tela do computador (não é legal!). Assim como você, esse humano também tem certos sentimentos e ama respeito. Converse como você teria no caso de você estar falando com ele olho-a-olho. Não importa se ele está a mil milhas de distância e não pode socá-lo ou cutucá-lo se você se comportar mal, porque, curiosamente, um ser humano a uma milha de distância também tem os mesmos sentimentos que podem se machucar.
3. Curto e Doce
Sempre mantenha suas conversas breves e cheias de respeito, exatamente como fiz nesta mensagem. Uma observação comum é que as pessoas geralmente não lêem o discurso de vendas e vão direto para a oferta. Da mesma forma, ninguém gosta do seu tempo sendo desperdiçado por alguém na internet. Por isso, mantenha sempre a conversa ao ponto e curta. Assim como eu fiz.
